Tourismuskaufmann (m/w/d) Inventory Management

  • ab sofort
  • Vollzeit, Teilzeit

time to discover your talents

Kommen Sie an Bord der nicko cruises Schiffsreisen GmbH, einem der dynamischsten Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland. Vom führenden Flussreise-Spezialisten mit über 30-jähriger Erfahrung entwickeln wir uns seit 2019 zum namhaften Anbieter kleiner Schiffe auch auf hoher See. Zusammen mit einem familiären Team von rund 120 Mitarbeitern (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass Kreuzfahrten für unsere Kunden zu einem unvergesslichen Erlebnis werden.

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Betreuung verschiedener Schiffe zur Vorbereitung und Durchführung der Reisen
  • Gruppen- und Chartergeschäft: Verwalten der Kontingente, Betreuen der Gruppenanfragen in Abstimmung mit dem Außendienst und internen Abteilungen, Ausstellen der Verträge
  • Steuerung der Schiffsauslastung u.a. durch Upgrades, Kontingentsverwaltung, Frühbucherverlängerung, etc.
  • Korrekturläufe: Kataloginhalt, Anzeigen, Gruppenpartnerausschreibungen
  • Schnittstelle zwischen Kreuzfahrtleitung an Bord und nicko cruises mit allen nötigen Meldelisten
  • Umsetzung, Rückabwicklung und Überwachung von Reiseabsagen, Absagen einzelner Leistungen
  • Änderungen der Routenverläufe, Streiks (Airline/Bahn), Umroutungen und Reiseabbrüchen
  • Saisonvorbereitung, z.B. Testen der Buchungscodes / Funktionalität im Buchungssystem SIO vor Buchungsstart
  • Unterstützung des Kundenservices bei Reklamationen
  • Repräsentanz von nicko cruises auf touristischen Fachmessen

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Berufserfahrung in einem Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen, vor allem Word und Excel
  • Flexibel, kundenorientiert und kommunikationsstark in deutscher sowie englischer Sprache
  • Kollegiale und zuverlässige Arbeitsweise
  • Belastbar und stressresistent bei allen saisonalen Schwankungen in der Tourismusbranche

Das können Sie bei uns erwarten

  • Angenehmes Betriebsklima
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Gleitzeitkonto
  • Mobiles Arbeiten
  • Jährliche Inforeise
  • Workation
  • Firmenfeiern und Teamevents
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Kostenfreie Getränke
  • Zuschuss Kantine
  • Frisches Obst
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Zuschuss Jobticket
  • Parkplatz
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss Kita
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Sportangebote

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt!

Nathalie Streitberger
Human Resources
Tel: +49 711 24 89 80 41