Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d)

ggf. mit Zusatzqualifikation Tourismusassistent (m/w/d)

  • 01.08.2024

time to discover your talents

Kommen Sie an Bord der nicko cruises Schiffsreisen GmbH, einem der dynamischsten Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland. Vom führenden Flussreise-Spezialisten mit über 30-jähriger Erfahrung entwickeln wir uns seit 2019 zum namhaften Anbieter kleiner Schiffe auch auf hoher See. Zusammen mit einem familiären Team von rund 120 Mitarbeitern (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass Kreuzfahrten für unsere Kunden zu einem unvergesslichen Erlebnis werden.

Es erwarten Sie unter anderem

  • abwechslungsreiche Aufgabenfelder bei einem Reiseveranstalter
  • eigenverantwortliches Arbeiten
  • eine gut strukturierte Ausbildung mit individueller Betreuung
  • die Mitarbeit in einem motivierten Team

Ihre Ausbildungsinhalte

  • Reservations: Kundenberatung und Verkauf von Reisen
  • Customer Service: Bearbeitung von Kundenfeedbacks
  • Inventory Management: Betreuung nationaler Gruppenpartner
  • Air & Rail: Organisation der Anreise mit Flug und Bahn für unsere Kunden
  • Product: Ausflugs- und Destinationsmanagement, Produktentwicklung und Notfallmanagement
  • Revenue Management: Auslastungsoptimierung und Preiskalkulation
  • Marketing: Außendarstellung des Unternehmens
  • Sales: Erschließung neuer Absatzmärkte sowie Betreuung (inter-)nationaler Kunden und Partner
  • Accounting: Dokumentation der Geschäftsvorfälle
  • Controlling: Planung und Steuerung des Unternehmens mithilfe verschiedener Auswertungen
  • Datamanagement: Betreuung unseres Buchungssystems
  • Public Relations: Öffentlichkeitsarbeit und Social Media
  • zudem falls zeitlich möglich: Inforeise auf einem unserer Flusskreuzfahrtschiffe sowie Reisebüro-, Auslands- und/oder Kreuzfahrtleiterpraktikum

Das bringen Sie mit

  • Allg. Hochschulreife/Fachhochschulreife mit sehr guten bis guten Noten
  • gute Englischkenntnisse
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • erste Auslandserfahrung, z.B. Au-Pair-Tätigkeit, Sprachkurs im Ausland, High-School-Jahr, ist wünschenswert
  • idealerweise ein absolviertes Schnupper-Praktikum in der Tourismusbranche
  • gute EDV-Kenntnisse (MS Office) und Affinität zu Computerarbeit
  • erste Erfahrung mit kaufmännischen und/oder dienstleistungsorientierten Tätigkeiten, z.B. durch Praktika und Nebenjobs von Vorteil

Wir bieten

  • Angenehmes Betriebsklima
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Übernahme nach Ausbildung möglich
  • Gleitzeitkonto
  • Inforeise
  • Firmenfeiern und Teamevents
  • Kostenfreie Getränke
  • Zuschuss Kantine
  • Frisches Obst
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Zuschuss Ausbildungsticket
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Sportangebote

Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei uns!

Nathalie Streitberger
Human Resources
Tel: +49 711 24 89 80 41